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L’art de poser de meilleures questions en entrevue : révéler la personne derrière le CV

26 août 25

Lorsqu’on parle d’entrevue, certaines questions reviennent toujours : « Quelles sont vos forces?», «Quels sont vos défauts?», ou encore «Où vous voyez-vous dans cinq ans?». Des classiques. Mais soyons honnêtes : la plupart des candidats se sont préparés à ces questions et offrent des réponses polies, souvent répétitives et parfois trop parfaites pour être authentiques.

Le risque ? Passer à côté de la vraie personne. Et quand on parle de recrutement durable, ce sont justement ces nuances qu’on doit observer. C’est la manière dont un candidat apprend, réagit, s’adapte et s’épanouit qui font toute la différence sur sa durabilité dans son prochain milieu de travail.

Alors, comment aller plus loin ? Tout simplement en posant de meilleures questions, celles qui amènent le candidat à sortir de son texte préparé et à partager des réponses qui révèlent son potentiel, son authenticité et son adéquation avec l’équipe.

Pourquoi sortir du cadre traditionnel?

Les entrevues sont trop souvent centrées sur des réponses prévisibles. Résultat :

  • Les employeurs peinent à distinguer les candidats entre eux.
  • Le “fit” avec la culture de l’entreprise ou la motivation réelle passent parfois inaperçus.
  • Le risque d’un recrutement court terme augmente.

À l’inverse, en posant des questions plus réfléchies, on transforme l’entrevue en une véritable conversation. On apprend non seulement ce que le candidat a fait, mais surtout comment il pense, comment il réagit, et ce qui le garde engagé.

Trois types de questions qui font vraiment la différence

Les questions situationnelles et comportementales
Elles permettent de comprendre les réflexes d’un candidat dans des situations concrètes.

«Racontez-moi une fois où vous avez dû apprendre quelque chose rapidement pour réussir une tâche. »

«Parlez-moi d’un projet où tout ne s’est pas passé comme prévu. Comment avez-vous réagi ? »

Ces questions révèlent la capacité d’adaptation, le sang-froid et la manière de résoudre les problèmes.

Les questions créatives et inattendues
Elles cassent le rythme et ouvrent la porte à plus de spontanéité.

«Si vous pouviez éliminer une tâche répétitive de votre dernier emploi, laquelle choisiriez-vous ? »

«Qu’est-ce qui vous donne de l’énergie un lundi matin?»

«Imaginez que vous deveniez gestionnaire demain, quelle serait votre première décision ? »

Avec ce type de questions, on découvre ce qui motive vraiment la personne, son imagination et parfois même son sens de l’humour.

Les questions centrées sur la durabilité et l’épanouissement
Elles vont au-delà du poste actuel pour comprendre comment le candidat se projette et se maintient motivé à long terme.

«Quelle compétence aimeriez-vous développer dans les 12 prochains mois?»

«Comment reconnaissez-vous que vous êtes dans un environnement où vous pouvez vous épanouir ? »

«Dans vos expériences précédentes,qu’est-ce qui a contribué à vous garder motivé longtemps ? »

Ces questions touchent directement à la notion de recrutement durable : elles permettent d’évaluer si l’organisation peut offrir ce que la personne recherche réellement.

Les bénéfices pour tous
Adopter ce type de questions, c’est gagnant-gagnant :

Pour l’employeur: des réponses plus riches, une meilleure compréhension du potentiel et une réduction du risque de roulement.

Pour le candidat: l’impression d’être réellement écouté et considéré, ce qui rend l’expérience plus humaine et valorisante.

Une entrevue menée de cette façon devient moins un interrogatoire et davantage une rencontre où deux parties cherchent à savoir si elles peuvent bâtir quelque chose ensemble.

Conclusion

Les bonnes embauches ne reposent pas seulement sur des CV bien remplis ou des réponses préparées. Elles se jouent dans la qualité des échanges et la profondeur des questions posées.

En posant de meilleures questions, on donne au candidat l’occasion de montrer qui il est vraiment… et on s’offre la possibilité de recruter non seulement une compétence, mais une personne qui s'inscrit dans le long terme pour l’employeur.

Et si, à votre prochaine entrevue, vous osiez sortir du cadre pour découvrir le véritable potentiel qui se cache derrière les réponses toutes faites ?